【東京】カスタマーサポート_未来のネットの学校で学校運営

N高等学校・S高等学校・R高等学校

正職員 急募 土日祝休み 駅徒歩10分以内

掲載開始日

2026/08/20

掲載終了予定日

2027/03/31

【東京】カスタマーサポート_未来のネットの学校で学校運営

学校内における各種問い合わせ対応などの総合案内窓口、生徒保護者への情報発信や教材質保証の支援業務をお願いいたします。

募集要項

募集職種 事務職員
募集人数 1名
着任時期 2026年12月
雇用形態 正職員
試用期間 有り
試用期間に関する補足事項 試用期間:3カ月(条件変更なし)
業務内容 【具体的な業務内容】
・電話での問い合わせ対応(総合案内)
・メールでの問い合わせ対応(ICTツール設定)
・生徒保護者への情報発信対応
・単位認定試験作成時の誤植チェック及びHTML化
業務内容変更範囲 その他各種業務
応募資格 【必須資格】
・電話でのカスタマーサポート経験
・GoogleWorkspaceやSlackの使用経験

【歓迎資格】
・メールマーケティング業務の経験

【求める人物像】
・何事にも主体的に取り組める方
・課題に対し、自身で改善案を提案できる方
・生徒側の目線に立って考えることができる方
・誠実で前向きな方
特徴 急募, 土日祝休み, 駅徒歩10分以内
勤務地 東京都
勤務地詳細 ■東京都中央区銀座4-12-15 
歌舞伎座タワー14階 東京事務所 
※業務はリモートワークになります。
※将来的に転勤の可能性がございます。
勤務地変更範囲 日本全国
受動喫煙防止の為の取組 有り
受動喫煙防止対策 分煙:室内喫煙可能場所あり
基本給 210500円 ~ 250000円
賃金形態 月給制
月額/月給 210500円 ~ 250000円
固定残業代の有無 無し
給与に関する補足事項 理論年収 3,368,000円~ 4,000,000円

想定残業時間 10時間程度
想定残業時間込みの年収 3,564,128円~4,232,920円

※ ご入社時期、評価、業績により夏季・冬季賞与額が変動いたします。
年度途中で入職された場合は、賞与の標準支給額は月割りで算出されます。
4月・5月・6月入社の場合、評価対象期間 (前年10月〜当年3月まで)の勤務がないため、初年度の6月の賞与はございません。
10月・11月・12月入社の場合、評価対象期間(当年4月〜当年9月まで)の勤務がないため、初年度の12月の賞与はございません。

※上記はあくまでも目安の金額であり、ご経験や評価によって上下する可能性があります
昇給 有り
昇給補足 あり
法人の業績、社会情勢、人事制度に則り行う
賞与 有り
賞与補足 賞与年2回
就業時間 フレックスタイム制(コアタイム11:00~15:00)
休憩:60分
時間外労働 有り
休憩時間 休憩時間 60分
休日休暇 年間休日数123日
完全週休二日制(土日祝) その他法人が休日と認める日(年末年始休暇等)  
年次有給休暇、慶弔休暇、育児休業制度、介護休業制度、他
※就業カレンダーあり
※土日祝の出勤が発生する可能性があります。
(その際は、別日に振替休日/代休を取得いただきます)
加入保険 社会保険完備
福利厚生 社会保険完備
日本私立学校振興・共済事業団(健康保険・年金)
交通費支給(月額5万円まで)
健康診断
役職手当
育児手当
年次有給休暇(入職日に付与)
有休奨励日
リフレッシュ休暇
ライフイベント休暇
裁判員休暇
介護・看護休暇
弔事休暇
再雇用制度(定年60歳、65歳までOK)
MVP表彰制度
社員紹介制度
ジョブローテーション制度(転勤あり)
※社内規定あり
応募書類 ・履歴書
・職務経歴書
選考フロー ■応募方法
下記角川ドワンゴ学園採用ページの該当の求人をご選択いただき、「応募する」 をクリックの上、登録フォームにご入力下さい。
https://open.talentio.com/r/1/c/nnn-ac/pages/127297
※応募書類を添付してください。
※応募フォームに記載されている個人情報は当該目的以外では使用いたしません。

■選考方法
【書類選考】→【一次面接】→【WEB適性検査・最終面接】
※面接回数・フローが変更となる可能性もあります。
※オンラインでの面接を予定しています。
※最終面接前にアンケートを実施する可能性があります。
※選考に関する内容をSNSなどへ投稿することは、固くご遠慮願います。
応募書類に関しては一定期間保管した後に破棄いたします。
応募期間 2026/08/20 ~ 2027/03/31
お問い合わせ先 学校法人角川ドワンゴ学園 採用担当
saiyo-edu@nnn.ac.jp
着任時期 ご相談の上決定いたします。お早めにご入職いただける方歓迎です。
参考動画 <N高グループ 通信制高校教職員の働き方>
https://www.youtube.com/watch?v=MZuANXrJh6k
<N高グループについて>
https://www.youtube.com/watch?v=b_ns9ESWA5E
<ネットコースについて>
https://youtu.be/-Yot6szcTm8?si=he1qsazL9-dBfF7H

※動画の内容は撮影時時点のものであり、最新の情報とは異なる可能性があります。

この学校が募集している求人

学校生活サポート/ネットの高校でのメンター担当(教育業界未経験歓迎)
その他 常勤講師 常勤講師(専任登用あり) 急募 駅徒歩10分以内
【東京】未来のネットの高校でのイベント・企画制作担当(経験者歓迎)
正職員
【埼玉】ネットの高校での授業担当
保健体育 常勤講師 常勤講師(専任登用あり) 急募 即日勤務可能